Datenschutzerklärung

 

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden und wie diese genutzt werden.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Yunus Gencyigit
Goldpeppingstraß 26
60435 Frankfurt
Telefon: 0176 41107567
E-Mail: info@city-schluesselnotdienst.de

3. Datenerfassung auf dieser Website

Beim Aufrufen unserer Website  werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

Name und URL der abgerufenen Datei,

Website, von der aus dem Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,

Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

 4. Kontaktformular / E-Mail / Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

5. WhatsApp Kontakt (falls genutzt)

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Daten an WhatsApp Ireland Limited übermittelt.

Dabei können insbesondere Ihre Telefonnummer sowie Kommunikationsinhalte verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) 

Hinweis:
Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Daten auch in die USA übertragen kann.

6. Google Maps (falls eingebunden)

Diese Website nutzt Google Maps zur Darstellung von Standorten.

Anbieter:
Google

Beim Aufruf der Karte können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung)

7. Google Analytics (falls genutzt)

Diese Website nutzt Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens.

Anbieter:
Google

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen.

IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

 

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen der Benutzerfreundlichkeit und Analyse.

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

 

 

Wie schnell kommt der Schlüsseldienst in Frankfurt?

Die genaue Anfahrtszeit hängt vom aktuellen Standort und der Verkehrslage ab. Rufen Sie uns an und schildern Sie kurz Ihren Standort und Ihr Anliegen. Wir teilen Ihnen mit, wann wir voraussichtlich bei Ihnen sein können.

Was kostet eine Türöffnung in Frankfurt?

Die Kosten hängen unter anderem davon ab, ob eine Tür nur zugefallen oder abgeschlossen ist und ob besondere Arbeiten erforderlich sind. Unsere Preise für einfache Türöffnungen finden Sie auf unserer Website. Vor Beginn der Arbeiten informieren wir Sie transparent über die voraussichtlichen Kosten.

Kann eine zugefallene Tür ohne Beschädigung geöffnet werden?

Bei einer zugefallenen Tür ist häufig eine möglichst schonende Öffnung möglich. Welche Methode verwendet werden kann, hängt von der jeweiligen Tür und dem Schloss ab.

Ist der Schlüsseldienst auch nachts erreichbar?

Ja. Unser Schlüsselnotdienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Was mache ich, wenn mein Schlüssel abgebrochen ist?

Rufen Sie uns an und beschreiben Sie kurz die Situation. Wir können prüfen, welche Lösung für das Schloss und den abgebrochenen Schlüssel sinnvoll ist.

Wechselt der Schlüsseldienst auch Schlösser und Schließzylinder?

Ja. Neben Türöffnungen bieten wir auch Schloss- und Zylinderwechsel sowie Unterstützung beim Einbruchschutz an.

In welchen Gebieten ist der Schlüsseldienst tätig?

Wir sind in Frankfurt am Main und Umgebung tätig. Dazu gehören unter anderem die Frankfurter Innenstadt, Bornheim, Sachsenhausen, Bockenheim, Nordend, Westend, Gallus, Ostend, Rödelheim, Höchst, Bergen-Enkheim, Fechenheim, Preungesheim und Bonames sowie Bad Vilbel, Bad Homburg und Ober-Eschbach.

Wie kann ich den Schlüsseldienst erreichen?

Unser Schlüsseldienst ist 24 Stunden erreichbar. Rufen Sie uns an und schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

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